POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU COACH SAWI
Obowiązuje od dnia 12 grudnia 2025 roku
Ochrona prywatności użytkowników naszego serwisu jest dla nas sprawą najwyższej wagi. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie przysługują Państwu prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
§ 1
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego www.coachsawi.com jest Marcin Sawuła prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marcin Sawuła, NIP: 5170323325, z siedzibą przy ul. Kapelanka 6a/61, 30-347 Kraków, zwany dalej „Administratorem„.
2. Z Administratorem można skontaktować się:
a) pocztą elektroniczną: kontakt@coachsawi.com
b) telefonicznie: +48 605 076 719
c) listownie: ul. Kapelanka 6a/61, 30-347 Kraków
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „RODO„) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
§ 2
RODZAJE ZBIERANYCH DANYCH OSOBOWYCH
Administrator może zbierać następujące kategorie danych osobowych użytkowników serwisu:
1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkowników:
a) dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
b) dane rozliczeniowe niezbędne do wystawienia faktury (w przypadku przedsiębiorców): nazwa firmy, adres siedziby, numer NIP
c) dane przekazywane dobrowolnie w trakcie korzystania z usług mentoringowych: informacje dotyczące celów treningowych, doświadczenia sportowego, preferencji żywieniowych oraz inne informacje istotne dla świadczenia usług
d) treść korespondencji prowadzonej z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej
2. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu:
a) dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki internetowej, typ systemu operacyjnego, dostawca usług internetowych
b) dane dotyczące aktywności w serwisie: informacje o odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na poszczególnych stronach, źródle wejścia na stronę
c) dane zapisywane w plikach cookies – szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w § 8 niniejszej Polityki Prywatności
§ 3
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1. Sprzedaż produktów cyfrowych:
a) cel: realizacja umowy sprzedaży produktu cyfrowego, w tym przyjęcie zamówienia, dostarczenie produktu na wskazany adres e-mail
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
b) cel: obsługa płatności za pośrednictwem Stripe Payments Europe, Ltd.
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
c) cel: wystawienie i przechowywanie faktury lub innego dokumentu księgowego
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych)
d) cel: rozpatrywanie reklamacji i roszczeń związanych z zakupem
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c RODO (obowiązek prawny)
2. Świadczenie usług mentoringowych:
a) cel: realizacja umowy o świadczenie usług mentoringowych, w tym przeprowadzanie konsultacji, opracowywanie planów treningowych i żywieniowych, monitorowanie postępów
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
b) cel: bieżąca komunikacja z klientem w związku ze świadczonymi usługami
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
c) cel: archiwizacja dokumentacji związanej ze świadczonymi usługami
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zabezpieczeniu dowodów na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów)
3. Marketing i komunikacja:
a) cel: wysyłka newslettera zawierającego informacje o nowościach, poradach treningowych, promocjach i wydarzeniach
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
b) cel: marketing bezpośredni produktów i usług Administratora wobec osób, które nabyły produkty lub usługi
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych produktów i usług)
4. Obsługa formularza kontaktowego:
cel: udzielenie odpowiedzi na pytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami serwisu i odpowiadaniu na ich pytania)
5. Analiza statystyk i optymalizacja serwisu:
cel: analiza sposobu korzystania z serwisu, zbieranie statystyk oglądalności, optymalizacja funkcjonowania serwisu
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w celu poprawy funkcjonalności serwisu)
6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń:
cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych ze świadczonymi usługami
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw)
§ 4
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przechowuje dane osobowe przez następujące okresy:
1. Dane związane z realizacją umów sprzedaży i świadczenia usług – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym zakończono współpracę (na podstawie przepisów o rachunkowości i przechowywaniu dokumentów księgowych).
2. Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, nie dłużej jednak niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych) – do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą, nie dłużej jednak niż przez okres 3 lat od ostatniej interakcji z użytkownikiem.
4. Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń określony przepisami prawa cywilnego (z reguły 6 lat, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata).
5. Dane zbierane automatycznie za pomocą plików cookies – zgodnie z polityką cookies opisaną w § 8 niniejszej Polityki Prywatności.
§ 5
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
1. Operatorzy płatności – Administrator korzysta z usług Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Dublinie (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia) w zakresie obsługi płatności elektronicznych. Dane niezbędne do realizacji transakcji (imię, nazwisko, adres e-mail) są przekazywane do tego podmiotu.
2. Dostawcy usług IT – podmioty świadczące usługi hostingu, utrzymania serwera, wsparcia technicznego oraz innych usług informatycznych niezbędnych do funkcjonowania serwisu internetowego.
3. Dostawcy usług księgowych – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości i wystawiania dokumentów księgowych.
4. Dostawcy usług prawnych – w zakresie niezbędnym do uzyskania porady prawnej lub reprezentacji w postępowaniach.
5. Organy publiczne – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, Administrator może być zobowiązany do udostępnienia danych osobowych organom państwowym, w szczególności organom podatkowym, organom ścigania oraz sądom.
Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności RODO.
§ 6
PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
1. Administrator może korzystać z usług podmiotów z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności usług analitycznych (np. Google Analytics) oraz innych narzędzi wspierających funkcjonowanie serwisu.
2. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich, Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności poprzez:
a) stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
b) korzystanie z usług podmiotów objętych decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w danym państwie trzecim
3. Więcej informacji na temat zabezpieczeń stosowanych przy przekazywaniu danych do państw trzecich można uzyskać kontaktując się z Administratorem.
§ 7
PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:
1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo dostępu do nich oraz informacji dotyczących przetwarzania, w tym prawo do otrzymania kopii danych.
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz prawo do żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
3. Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO) – prawo do żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych. Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego i nie będzie mogło zostać zrealizowane, jeżeli przetwarzanie danych jest niezbędne np. do wywiązania się z obowiązku prawnego, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, np. gdy osoba kwestionuje prawidłowość danych lub wniosła sprzeciw wobec przetwarzania.
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi. Prawo to przysługuje wyłącznie w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody.
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W szczególności przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
7. Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, przysługuje prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. Prawo do wniesienia skargi (art. 77 RODO) – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem:
• pocztą elektroniczną: kontakt@coachsawi.com
• telefonicznie: +48 605 076 719
• listownie: ul. Kapelanka 6a/61, 30-347 Kraków
Administrator odpowiada na żądania dotyczące realizacji praw osoby, której dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje osobę składającą żądanie.
§ 8
PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
Czym są pliki cookies?
1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Pliki cookies zawierają informacje umożliwiające rozpoznanie urządzenia użytkownika przy kolejnych wizytach w serwisie.
2. Cookies mogą być wykorzystywane przez serwis internetowy oraz współpracujące z nim podmioty trzecie (np. Google Analytics).
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:
1. Cookies niezbędne (techniczne) – są to pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony, w tym poruszanie się po serwisie i dostęp do zabezpieczonych obszarów. Cookies niezbędne nie wymagają zgody użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
2. Cookies funkcjonalne – pozwalają zapamiętać wybory dokonane przez użytkownika (np. preferowany język, region) oraz dostosować serwis do indywidualnych preferencji użytkownika. Pliki te poprawiają komfort korzystania z serwisu, ale nie są niezbędne do jego działania.
Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
3. Cookies analityczne – służą do analizy sposobu korzystania z serwisu przez użytkowników (np. które strony są najczęściej odwiedzane, ile czasu użytkownicy spędzają na poszczególnych stronach). Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych i optymalizacji funkcjonowania serwisu.
Administrator może korzystać z Google Analytics do analizy ruchu w serwisie.
Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4. Cookies marketingowe – służą do wyświetlania użytkownikowi reklam dopasowanych do jego zainteresowań oraz monitorowania skuteczności kampanii reklamowych. Cookies te mogą być wykorzystywane przez partnerów reklamowych Administratora.
Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Zarządzanie plikami cookies:
1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. W szczególności użytkownik może:
a) zablokować automatyczne obsługiwanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki
b) usunąć zapisane pliki cookies
c) ustawić przeglądarkę tak, aby każdorazowo pytała o zgodę na zapisanie plików cookies
2. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies dla popularnych przeglądarek dostępne są pod następującymi adresami:
• Chrome: chrome://settings/cookies
• Firefox: Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo
• Safari: Preferencje > Prywatność
• Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn
3. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych funkcji serwisu.
4. W przypadku korzystania z usług Google Analytics, użytkownik może dodatkowo zainstalować wtyczkę do przeglądarki blokującą Google Analytics, dostępną pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
§ 9
MARKETING I NEWSLETTER
1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera prowadzonego przez Administratora, w ramach którego otrzymuje drogą elektroniczną informacje o:
a) nowościach w ofercie Administratora
b) poradach treningowych, żywieniowych i zdrowotnych
c) promocjach i specjalnych ofertach
d) wydarzeniach organizowanych przez Administratora
2. Podstawą prawną wysyłania newslettera jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
3. Użytkownik może w każdej chwili:
a) zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie linku „wypisz się” znajdującego się w stopce każdej wiadomości e-mail
b) cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych kontaktując się z Administratorem
4. Administrator może również prowadzić marketing bezpośredni swoich produktów i usług wobec osób, które nabyły od Administratora produkty lub usługi. W takim przypadku podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingowych. W takim przypadku dane nie będą już przetwarzane w tym celu.
§ 10
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem lub zmianą.
2. Do środków bezpieczeństwa stosowanych przez Administratora należą w szczególności:
a) szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL/TLS
b) zabezpieczenie dostępu do systemów informatycznych hasłami oraz innymi mechanizmami uwierzytelniania
c) regularne aktualizowanie oprogramowania
d) wykonywanie regularnych kopii zapasowych danych
e) ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych
f) stosowanie procedur kontroli i audytu bezpieczeństwa
3. Administrator regularnie dokonuje przeglądu stosowanych zabezpieczeń oraz aktualizuje je zgodnie z aktualnym stanem techniki i pojawiającymi się zagrożeniami.
§ 11
LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH
1. Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, w tym stron prowadzonych przez podmioty trzecie.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez inne serwisy internetowe. Użytkownik, korzystając z linków prowadzących do innych stron, powinien zapoznać się z polityką prywatności tam obowiązującą.
§ 12
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych
b) zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych przez Administratora
c) wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności serwisu
d) zmian technologicznych
2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:
a) publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej serwisu
b) wyświetlenie komunikatu informującego o zmianie na stronie głównej serwisu
c) przesłanie informacji na adres e-mail (w przypadku istotnych zmian wpływających na zakres lub sposób przetwarzania danych)
3. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej serwisu, chyba że nowa wersja Polityki Prywatności stanowi inaczej.
4. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki Prywatności.
___________________________________________
Marcin Sawuła
NIP: 5170323325
ul. Kapelanka 6a/61, 30-347 Kraków
E-mail: kontakt@coachsawi.com
Telefon: +48 605 076 719
Data ostatniej aktualizacji: 12 grudnia 2025 r.
Wersja: 1.0
